Veldrapportage en inspecties

Het rapport op de telefoon van uw klant, korter en duidelijker

To your phone: dat is waar een rapport tegenwoordig vaak wordt gelezen. Uw klant opent de mail op zijn telefoon en wil in een oogopslag zien: is het goed, wat is er mis, wat moet er gebeuren. Wij maken een rapport dat op een klein scherm leesbaar is, met bovenaan de uitkomst en daaronder de gebreken met foto.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een pdf van twintig pagina's is op een telefoon een straf.

Ik kan dit niet lezen.

De tekst is te klein en de tabel past niet.

Waar staat het belangrijkste?

De uitkomst staat op pagina negen.

Kunt u dit samenvatten?

De klant belt omdat het rapport te dik is.

Zo pakken we het aan

We ontwerpen het rapport eerst voor het kleine scherm.

Wat moet de klant wetenDe uitkomst, de gebreken en wat er moet gebeuren.
Opbouw voor de telefoonSamenvatting bovenaan, daarna per gebrek een foto met korte tekst.
Ook als bijlageEen pdf voor archief en print blijft beschikbaar.

Wat u krijgt

Een rapport dat in twee minuten gelezen is.

Samenvatting bovenaanMet kleur voor ernst.
Gebrek, foto en actieIn een scherm.
Leesbaar zonder inzoomenVoor kleine schermen ontworpen.
Pdf voor het archiefVoor wie het wil bewaren.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over telefoon of tablet voor inspecties

Phone your phone: wat als de telefoon met klantgegevens kwijt is?Wat als de telefoon van een inspecteur kwijt is? Gegevens veilig en op afstand afgesloten. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het klantrapport.App for your phone: ontworpen voor duimen, niet voor een muisEen app voor de telefoon ontworpen voor werk op locatie: grote knoppen, foto's, offline. Voor inspecties. Met voorproefje van checklist en rapport.Uw inspectie for your phone: van papier naar telefoonUw checklist en rapport op de telefoon van uw inspecteurs, op maat gebouwd en met begeleiding. Met een voorproefje: checklist digitaal en klantrapport.Your phone app: de checklist op de telefoon van uw teamYour phone app: een app voor de telefoon van uw medewerkers. Checklist, foto's en rapport op maat gebouwd, met een voorproefje.Het hele werk from your phone: van punt tot rapportInspecteren, fotograferen en rapporteren vanaf de telefoon: een app op maat voor uw team. Met een voorproefje: checklist digitaal en klantrapport.Van gewone telefoon naar werktoestel voor uw inspecteursEen gewone telefoon omtoveren tot het werktoestel van uw inspecteurs. Met een voorproefje van uw checklist en rapport voor uw klant.Sign in with your phone: inloggen met vingerafdruk in plaats van wachtwoordInloggen in de bedrijfsapp met vingerafdruk of gezichtsherkenning van de telefoon. Voorproefje: uw checklist digitaal en het klantrapport.Een app voor de telefoon waarmee uw team inspecteertEen app voor de telefoon waarmee uw team inspecteert, foto's maakt en rapporteert. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het klantrapport.

Alles over telefoon of tablet voor inspecties → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moet de klant iets installeren om het te openen?

Nee, het rapport opent in de browser of als bijlage in de mail.

Kan hetzelfde rapport ook geprint worden?

Ja, de pdf is er voor print en archief.

Hoe lang is een rapport?

Zo lang als nodig, maar de samenvatting past op één scherm. De details zijn per gebrek op te zoeken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank