Veldrapportage en inspecties

Een telecom-app voor monteurs en inspecteurs op locatie

Bij telecom denken veel mensen aan een abonnementsapp. Bedrijven die kabels, masten of installaties beheren hebben iets anders nodig: een app waarmee de monteur oplevert en de klant direct een rapport krijgt. Dat bouwen wij op maat.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een telecomklus is pas klaar als de papieren kloppen.

Ik heb de meting wel gedaan.

Maar de waarden staan op een apparaat en niet in het rapport.

De klant belt over de oplevering.

Er is geen bewijs dat het aansluitpunt getest is.

Elke monteur levert anders op.

De ene maakt foto's, de andere schrijft alleen een regel.

Zo pakken we het aan

We zetten de oplevering van uw telecomwerk in een vaste vorm.

Klus doorlopenWe kijken wat uw monteur doet bij installatie, meting en oplevering.
Checklist en meetveldenAlle controles en metingen krijgen een vaste plek met foto.
Rapport naar de klantDe oplevering gaat de dag zelf als rapport naar uw opdrachtgever.

Wat u krijgt

Een oplevering die uw klant kan nalezen.

Controles per aansluitingElk punt wordt afgevinkt en kan een foto krijgen.
Metingen in het rapportWaarden worden ingevuld bij het punt, niet op een los blaadje.
Overzicht per projectWelke locaties zijn klaar en waar staat nog een gebrek open.
Uitleg aan monteursWe oefenen op een echte klus met de mensen die het gaan gebruiken.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over locatie, kaarten en coördinaten

Een My Maps-handleiding, en wat uw bedrijf daarna nodig heeftUit My Maps een eigen kaart met locaties en inspecties in een app die uw team gebruikt. Met een voorproefje van checklist en rapport voor uw klant.My Maps offline gebruiken bij inspecties zonder bereikKaarten offline nodig bij inspecties? Uw checklist werkt ook zonder bereik. Voorproefje: uw checklist digitaal en het rapport voor uw klant.WWW my car: de staat van een auto vastleggenWilt u de staat van een auto vastleggen? Een digitale voertuiginspectie met foto's, schade en rapport. Op maat, met een voorproefje vooraf.Google Maps gebruiken voor de locatie van uw inspectiesGoogle Maps en inspecties: de locatie van elke controle vastleggen in uw rapport. Voorproefje: uw checklist digitaal en het klantrapport.Google Maps, google en de plek waar uw inspectie plaatsvindtZoekt u Google Maps? Voor inspecties leggen wij de plek vast bij elk gebrek. Voorproefje: uw checklist digitaal en het rapport voor uw klant.Google Earth als hulp bij uw inspecties en rapportenGoogle Earth en inspecties: luchtfoto's en kaartbeelden in het rapport naast uw eigen foto's. Voorproefje: checklist digitaal en klantrapport.Een Google Maps locatie die bij uw inspectie en rapport hoortDe Google Maps-locatie van uw inspecties vastleggen en terugvinden. Voorproefje: uw checklist digitaal en het klantrapport.Instant Street View voor inspecties: de situatie direct vastleggenStraatbeeld en directe opnames in inspecties: de situatie vastleggen en in het rapport zetten. Voorproefje: uw checklist digitaal en klantrapport.

Alles over locatie, kaarten en coördinaten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Bouwen jullie een abonnementsapp voor een telecomaanbieder?

Nee. Wij bouwen digitale inspectie- en opleverapps voor bedrijven met monteurs en inspecteurs.

Kunnen meetwaarden worden ingevuld?

Ja. Velden voor waarden en toleranties komen in de checklist, met melding als iets buiten de norm valt.

Koppelen jullie aan meetapparatuur?

Dat kan in sommige gevallen. We bespreken in het begin welke apparaten u gebruikt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank