Veldrapportage en inspecties

Een locatie-app, gratis of zakelijk: laat uw klant weten dat u eraan komt

Locatie delen met een gratis app is handig voor vrienden. Zakelijk wil uw klant weten wanneer de inspecteur er is, zonder dat die moet bellen. Wij bouwen een app die de verwachte aankomsttijd en de start van de inspectie aan de klant meldt.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een klant die niet weet wanneer u komt, is er niet of is geïrriteerd.

Wanneer komt u?

De klant belt kantoor, kantoor belt de inspecteur.

Ik heb op u gewacht.

Een afspraak met een ruim tijdvak laat de klant wachten.

Hij stond voor een dichte deur.

Niemand wist dat de klant niet thuis was.

Zo pakken we het aan

We laten de app de klant op de hoogte houden en de inspecteur ontlasten.

Wat wilt de klant wetenVerwachte aankomst, naam van de inspecteur, duur van de inspectie.
Bericht bij vertrek en aankomstAutomatisch via sms of e-mail, met een link.
TerugkoppelingDe klant kan melden dat hij er niet is of dat het later moet.

Wat u krijgt

Wat u krijgt voor klanten die weten waar ze aan toe zijn.

Bericht bij vertrekMet geschatte aankomsttijd.
AankomstmeldingZodra de inspecteur begint.
Reactie van de klantVerzetten of toegang melden.
Wanneer een bericht uitgaatWanneer een bericht wordt verstuurd.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over locatie, kaarten en coördinaten

Een locatie-app met alles wat u moet weten voor u aanbeltPer locatie vastleggen hoe u er komt, waar de sleutel is en wie u belt. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het rapport dat uw klant krijgt.App locatie: elke vestiging met eigen lijsten en een eigen verantwoordelijkePer vestiging eigen lijsten en een eigen verantwoordelijke, met overzicht voor het hoofdkantoor. Op maat. Met voorproefje van checklist en rapport.Een app voor locatie: elke inspectie op de juiste plekEen app die elke inspectie aan een locatie koppelt: adres, gebouw, ruimte of object. Met voorproefje: uw checklist digitaal en rapport.De beste locatie app is er een die uw inspecties aan de juiste plek hangtEen locatie-app die elke inspectie aan de juiste plek koppelt, met kaart en GPS. Eerst een voorproefje van uw checklist en het klantrapport.Een locatie app voor uw objecten, klanten en gebrekenLocaties van uw objecten, klanten en gebreken beheren in één app, met foto's en historie. Op maat. Met een voorproefje: checklist en klantrapport.De exacte maps locatie van elke inspectie, vastgelegd en terug te vindenDe exacte maps-locatie van elke inspectie vastleggen: adres, ingang en ruimte. Voorproefje: uw checklist digitaal en het klantrapport.GPS-locaties als vaste controlepunten voor uw rondesVaste GPS-locaties als controlepunten voor rondes en inspecties. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het rapport dat uw klant krijgt.Locatie volgen in een app voor uw inspecteursWeten waar uw inspecteurs zijn en bij welke locatie een inspectie hoort, zonder te bellen. Vooraf een voorproefje van checklist en rapport.

Alles over locatie, kaarten en coördinaten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Deelt de app permanent de locatie van de medewerker?

Nee. Alleen vertrek en aankomst worden gemeld, zonder volgen op de kaart.

Kunnen klanten de inspecteur live volgen?

Dat kan als optie, maar we adviseren een eenvoudige melding met geschatte tijd.

Kan de tekst van de berichten worden aangepast?

Ja, in uw eigen woorden en huisstijl.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank