Veldrapportage en inspecties

Van de WhatsApp applicatie naar een app die rapporteert

Veel teams sturen inspectiefoto's en meldingen nog via WhatsApp. Handig, tot iemand het rapport moet maken. Wij bouwen een eigen app waarin dezelfde informatie per punt wordt bewaard en in het rapport komt.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Gesprekken zijn geen dossier.

Stuur even een foto in de groep.

Foto's staan tussen de gesprekken en zijn lastig terug te vinden.

Welke locatie was dit ook alweer?

Foto's en berichten zijn niet gekoppeld aan een inspectie.

Dat stond in de groep.

Nieuwe collega's lezen oude berichten niet terug.

Zo pakken we het aan

We halen uit WhatsApp wat goed werkt en bouwen het in de checklist.

Zien hoe u nu werktWat gaat er nu via WhatsApp en wat daarvan is nodig?
Checklist met foto'sFoto en opmerking horen vanaf het begin bij een punt.
Naar rapportWat is vastgelegd, komt vanzelf in het rapport.

Wat u krijgt

Dezelfde snelheid, maar dan met een dossier erachter.

Foto's op de juiste plekBij het punt en de locatie waar ze bij horen.
Meldingen aan kantoorKantoor krijgt een bericht bij een gebrek.
Rapport zonder zoekwerkGebreken en foto's staan al klaar.
Wennen met begeleidingWe laten uw team de overstap rustig maken.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over apps kiezen en vergelijken

Alles over apps kiezen en vergelijken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan ik WhatsApp blijven gebruiken?

Ja, voor losse vragen. Voor wat in het rapport moet, gebruikt u de app.

Is het moeilijker dan WhatsApp?

Nee, we bouwen het zo eenvoudig dat iedereen in een paar minuten snapt hoe het werkt.

Koppelen jullie met WhatsApp?

Dat bekijken we per situatie. Vaak is het eenvoudiger om de melding in de app te zetten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank