Veldrapportage en inspecties

Een applicatie die WhatsApp-meldingen vervangt

Veel teams geven bevindingen door via WhatsApp: een foto, een regel tekst, een duim. Dat werkt tot er iets teruggezocht moet worden. Wij bouwen een applicatie waarin die meldingen gestructureerd binnenkomen en vanzelf in een rapport eindigen.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

WhatsApp is snel, maar het is geen dossier.

Stuur maar een foto in de groep.

Na een week is niemand meer te vinden welke foto bij welke locatie hoorde.

Wie heeft dit gezien?

Meldingen verdwijnen tussen grappen en roosterwijzigingen.

Ik moet het nog in het rapport zetten.

Iemand kopieert 's avonds berichten over naar een Word-document.

Zo pakken we het aan

We houden het gemak van snel melden, maar leggen het vast waar het hoort.

Hoe u nu meldtWe kijken welke meldingen er in de groepen langskomen en wat daarvan moet worden vastgelegd.
Melden met structuurEen korte melding met foto, locatie en urgentie, even makkelijk als een bericht.
Overstap begeleidenWe helpen uw team de groep te laten rusten en de applicatie te gebruiken.

Wat u krijgt

Snel melden, maar dan met een dossier erachter.

Melding in een paar tikkenFoto, plek en korte tekst, zonder formulier van tien velden.
Alles per locatie bij elkaarMeldingen, foto's en opvolging staan op één plek.
Rapport zonder knip- en plakwerkWat is gemeld komt vanzelf in het rapport voor uw klant.
Begeleiding bij de overstapTot het team de groep niet meer nodig heeft voor werk.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over apps kiezen en vergelijken

Alles over apps kiezen en vergelijken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen meldingen nog via WhatsApp binnenkomen?

In overleg kan een koppeling. Vaak is het beter dat het team in de applicatie zelf meldt, zodat alles gestructureerd blijft.

Zijn privé-telefoons te gebruiken?

Ja. De applicatie werkt op een gewone smartphone, zodat niet iedereen een bedrijfstoestel nodig heeft.

Wat gebeurt er met oude berichten?

Die blijven in WhatsApp staan. We richten ons op de meldingen vanaf het moment dat u overstapt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank