Veldrapportage en inspecties

Telefoon-apps en hun meldingen: de juiste melding, op het juiste moment

Elke app op de telefoon stuurt meldingen, en wie er te veel krijgt, negeert ze allemaal. Wij bouwen een inspectie-app met meldingen die ertoe doen: een nieuwe opdracht, een wijziging, een herinnering. En niets meer dan dat. Op maat, met begeleiding tot uw team ermee werkt.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een melding die iedereen negeert, mist op het moment dat het telt.

Dit zijn er te veel.

Medewerkers zetten meldingen uit en missen de belangrijke.

Ik zag het niet.

Een urgente wijziging komt als gewoon bericht binnen.

Midden in de nacht?

Meldingen komen op ongelegen tijden.

Zo pakken we het aan

We bepalen per soort bericht wanneer, hoe en aan wie het gaat.

Welke berichtenWe schrijven op welke gebeurtenissen een melding verdienen.
InstellenPrioriteit, ontvanger, tijdvenster en kanaal per soort.
BijstellenNa een paar weken kijken we met uw team of het te veel of te weinig is.

Wat u krijgt

Wat u krijgt aan meldingen.

Meldingen per soortDringend, normaal, laag.
Stilte-urenGeen bericht buiten werktijd.
Kanaal per ontvangerApp, sms of e-mail.
Overzicht van verstuurde meldingenOm te zien wat is aangekomen.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over telefoon of tablet voor inspecties

Welke apps op de telefoon hoort uw team voor het werk te gebruiken?Welke apps horen op de telefoon van uw medewerkers? Eén werk-app voor inspecties. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het rapport voor uw klant.Apps voor telefoon die uw werk volgen in plaats van andersomEen app voor de telefoon van uw medewerkers, gebouwd op uw werk. Eerst een voorproefje: uw checklist digitaal en het rapport voor uw klant.Apps op een nieuwe telefoon overzetten zonder dat het werk stilstaatWerk-apps op nieuwe telefoons van uw team zetten zonder gedoe. Eerst een voorproefje: uw checklist digitaal en het rapport voor uw klant.Apps op Samsung-toestellen: robuust genoeg voor het veldEen inspectie-app voor Samsung-toestellen, ook de robuuste uitvoeringen voor het veld. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het rapport voor uw klant.Een nieuwe telefoon: app overzetten zonder verliesNieuwe telefoon voor uw medewerker: de app, inlog en gegevens eenvoudig mee, zonder gedoe. U ontvangt eerst een voorproefje van het rapport.Apps voor apparaatbeheer: weten wat waar staat en hoe het ervoor staatApps voor apparaatbeheer die laten zien welke apparatuur waar staat en in welke staat. Eerst een voorproefje met uw checklist en klantrapport.Apps voor tablet waar u op locatie mee kunt kijken, invullen en tekenenEen app voor tablet met uw checklist, tekeningen en foto's op een groot scherm. Eerst een voorproefje van checklist en klantrapport.De beste apps voor tablet voor een buitendienst: de app die uw werk kentDe beste apps voor tablet voor een buitendienst zijn die van uw eigen werk. Eerst een voorproefje: uw checklist digitaal en het klantrapport.

Alles over telefoon of tablet voor inspecties → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen medewerkers hun meldingen zelf instellen?

Binnen de grenzen die u stelt. Belangrijke meldingen blijven verplicht.

Werken meldingen ook als de app dicht is?

Ja, via het meldingssysteem van het toestel.

Wat als iemand meldingen heeft uitgezet?

De app laat een overzicht zien van gemiste berichten zodra hij hem opent.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank