Veldrapportage en inspecties

Een rapport waar your client iets mee kan

Uw klant leest uw rapport niet voor de pret. Hij wil weten wat er is gevonden en wat hij moet doen. Wij bouwen het rapport zo dat gebreken, foto's en acties helder bij elkaar staan, in uw huisstijl.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een rapport dat de klant niet snapt, leidt tot bellen en discussie.

Wat betekent dit?

De klant belt omdat de uitleg ontbreekt.

Welk punt is urgent?

Alle gebreken staan even zwaar op papier.

Ik zie niet waar dit zit.

De foto's hebben geen aanduiding.

Zo pakken we het aan

We schrijven het rapport vanuit de lezer.

Wat uw klant wil wetenGesprek over wat hij nodig heeft.
Rapport ontwerpenSamenvatting boven, details eronder.
Testen bij een klantWe laten een voorbeeld aan een echte lezer zien.

Wat u krijgt

Een rapport dat vragen voorkomt.

Samenvatting vooraanWat is gevonden en wat moet gebeuren.
Foto's met aanduidingZodat duidelijk is waar.
Prioriteit per gebrekDirect of later.
Eenvoudige taalZonder vakjargon.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over een eigen app laten bouwen

Een app van u, met uw gegevens en regelsEen inspectie-app waarvan u de eigenaar bent: uw checklists, uw gegevens, uw afspraken. U ontvangt eerst een voorproefje van het rapport.Alles for your app: van idee tot werkend teamWat u voor uw eigen app nodig heeft en hoe wij die bouwen: van checklist tot rapport. Met een voorproefje: uw checklist digitaal en het klantrapport.Your app: een inspectie-app met uw naam eropYour app: een app die van u is, met uw eigen checklist, rapport en huisstijl. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje van het resultaat.Uw eigen app voor uw bedrijf: waar begint uEen eigen app voor uw bedrijf toevoegen aan hoe u werkt? Wij bouwen de inspectie-app naar uw wens. Met een voorproefje van checklist en rapport.Build your app: van uw checklist naar een app in drie stappenUw app bouwen met een team dat uw werk leert kennen. In drie stappen van checklist naar werkende app. Eerst een voorproefje van checklist en rapport.Create your app: dit levert u aan, dit doen wijDuidelijkheid over wat u zelf aanlevert voor uw app en wat wij bouwen. Eerst een voorproefje van uw checklist digitaal en het klantrapport.Get your app: van idee naar werkende appUw eigen app voor inspecties, controles en rapporten, op maat gebouwd en met training. Met een voorproefje: uw checklist digitaal en het klantrapport.Make your app: van schets naar werkende app voor uw teamUw app gebouwd door een team dat uw werk leert kennen en de ingebruikname begeleidt. Met een voorproefje van checklist en rapport voor uw klant.

Alles over een eigen app laten bouwen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen we per klant een andere indeling?

Ja, voor vaste klanten kan het rapport anders worden ingedeeld.

Kan de klant reageren in het rapport?

Dat is mogelijk als u dat wilt, bijvoorbeeld om herstel te bevestigen.

Wat als de klant een eigen sjabloon heeft?

Dan kijken we of we dat kunnen nabouwen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank