Veldrapportage en inspecties

Werken bij websites: de oplevercheck die niemand vergeet

Wie werkt bij een bureau dat websites bouwt, levert elke site net anders op. Wij bouwen de oplevercheck die iedereen gebruikt: formulieren, mobiel, koppelingen, per site vastgelegd met schermafbeeldingen. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een site opleveren zit bij veel bureaus in het hoofd van de bouwer.

Heb je het contactformulier getest?

Bij de ene collega wel, bij de andere pas als de klant belt.

Nieuwe collega's leren het van wie naast hen zit.

Zo verschilt de oplevering per persoon.

Na livegang komt er een klacht.

Iets wat een afvinklijst had gevangen.

Zo pakken we het aan

Eerst de oplevering zoals uw bureau die nu doet, dan een lijst die ook een nieuwe collega kan volgen.

Uw oplevering opschrijvenWe lopen met een ervaren bouwer een complete oplevering mee en leggen vast wat hij controleert, in welke volgorde en waarom.
Checklist en rapport bouwenPer type site een checklist met schermafbeeldingen per punt, en een opleverrapport dat de klant na het laatste punt krijgt.
Nieuwe collega's inwerkenDe eerste opleveringen doen we samen met uw nieuwe mensen, zodat de lijst ook in drukke weken niet wordt overgeslagen.

Wat u krijgt

Wat u nodig heeft om elke site op dezelfde manier op te leveren.

Oplevercheck per type siteEen webshop, een brochuresite en een klantportaal hebben elk hun eigen punten, van betaalflow tot cookiemelding.
Schermafbeelding per puntWie het contactformulier testte, legt dat met een afbeelding vast, zodat later te zien is wat er is gecontroleerd.
Opleverrapport voor de klantIn uw huisstijl, met wat is nagekeken en wat nog openstaat, direct na de laatste controle.
Uitleg per punt voor nieuwkomersBij elk punt staat kort wat er bedoeld wordt, zodat een nieuwe collega niet hoeft te vragen wat hij moet testen.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over werken in beveiliging en controle

Een werk website waar klanten hun rapporten zelf terugvindenEen webportaal waar uw klanten hun rapporten en open gebreken zien, naast de app voor uw team. Op maat gebouwd. Met voorproefje van checklist en rapport.Administratief werk rond uw inspecties terugbrengen tot wat nodig isMinder administratief werk rond inspecties: checklist op locatie, rapport meteen. Voorproefje: uw checklist digitaal en klantrapport.Het werk van beveiligers vastleggen: rondes, meldingen en rapportHet werk van beveiligers digitaal vastgelegd: controleronde, meldingen en dienstrapport. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het klantrapport.Het werk in de beveiliging vraagt om melden op het moment zelfIncidentmeldingen in de beveiliging direct digitaal, met foto's en tijdlijn. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het rapport dat uw klant krijgt.Werken bij een hulporganisatie: veilig en snel verslag op locatieVeilig verslagleggen op locatie voor hulporganisaties. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het rapport. Geen vacatures.Werken in de beveiliging en een goede dienstoverdrachtOverdracht tussen diensten in de beveiliging: wat is gebeurd, wat loopt nog. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het rapport dat uw klant krijgt.Werken bij de beveiliging: aantrekkelijk door minder papierwerkMinder papierwerk maakt het werk in de beveiliging aantrekkelijker. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het klantrapport.Werken in beveiliging: rondes en rapporten zonder papierBeveiligingsbedrijf? Rondes, controlepunten en incidentrapporten op de telefoon. Met een voorproefje van uw checklist en rapport.

Alles over werken in beveiliging en controle → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Bouwen jullie ook onze websites?

Nee. We bouwen het hulpmiddel waarmee u uw eigen opleveringen controleert, geen sites.

Past dit bij een bureau van twintig man?

Ja. Dat is de grootte waarvoor we bouwen: genoeg collega's om verschillen te zien, te klein voor een standaardpakket.

Kan de check aansluiten op onze projectplanning?

Vaak wel. Wat kan, bekijken we in het voorproefje.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank