Veldrapportage en inspecties

Een take-in app voor wat er bij u binnenkomt

Als u apparatuur, materiaal of voertuigen in ontvangst neemt, wilt u vastleggen in welke staat het binnenkwam. Wij bouwen een inname-app met checklist, foto's en handtekening, en een rapport dat u de klant kunt laten zien.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder vastlegging bij binnenkomst is elke schade later een discussie.

Dat zat er al in toen ik het bracht.

Klant en bedrijf hebben beide een eigen beeld.

Ik had een foto moeten maken.

Bij drukte gebeurt de vastlegging niet.

Waar is het ontvangstbewijs?

Papieren bonnen raken zoek of worden niet ingevuld.

Zo pakken we het aan

Bij binnenkomst wordt vastgelegd wat nodig is, in een paar tikken.

Inname bekijkenWat komt er binnen, wie neemt het aan en wat moet erbij.
Inname-checklist bouwenStaat, accessoires, foto's en handtekening.
Balie of magazijn trainenDirect oefenen met echte spullen.

Wat u krijgt

Een inname die niemand meer kan betwisten.

Staat bij binnenkomstPer onderdeel een keuze en een foto.
Handtekening van de klantOp het scherm, direct bewaard.
Bewijs voor laterOpvraagbaar bij een geschil.
OntvangstbewijsAls document voor de klant.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over foto's en scannen op locatie

Alles over foto's en scannen op locatie → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen klanten zelf tekenen op het scherm?

Ja, op het toestel of de tablet aan de balie.

Kan de inname aan een order gekoppeld worden?

Dat bespreken we. Met een nummer of koppeling kan dat.

Werkt het ook bij de klant thuis?

Ja, op een telefoon of tablet werkt het overal.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank