Veldrapportage en inspecties

All about you: alles over uw klant en locatie in één app

Voor een goede inspectie wilt u weten bij wie en waar u bent: de klant, het pand, eerdere bevindingen, de contactpersoon. Wij bouwen een app waarin al die informatie bij de inspectie klaarstaat. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie op locatie komt zonder voorgeschiedenis, begint steeds opnieuw.

Wat is hier de vorige keer gebeurd?

Het rapport van vorig jaar ligt ergens.

Wie is hier de contactpersoon?

De vorige collega had dat nummer.

Dat hebben we al eens gemeld.

Zonder dat u het kunt laten zien.

Zo pakken we het aan

We brengen de geschiedenis naar het moment van de inspectie.

Klantinformatie verzamelenWe halen op wat uw team nu in hoofden en mappen heeft over klanten en locaties.
Dossier per klant en locatieBereikbaar in de app, ook zonder bereik.
Inspecties erbijEerdere bevindingen zijn zichtbaar tijdens de nieuwe inspectie.

Wat u krijgt

Een volledig beeld bij de ingang.

KlantdossierContactpersonen, afspraken en bijzonderheden bij elkaar.
LocatiegegevensToegang, bijzonderheden en tekeningen, bereikbaar op het moment dat u ze nodig heeft.
Eerdere inspectiesWat toen is gevonden en wat er is gedaan.
Open gebrekenWat nog moet worden hersteld, zichtbaar bij aankomst.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over telefoon of tablet voor inspecties

All about app: wat een app voor inspecties precies doetWilt u alles over een app weten voor u begint? Wij leggen uit hoe onze inspectie-app werkt. Met een voorproefje van uw checklist en rapport.App about you: wie bent u, en wat mag u in de appEen profielpagina met gegevens over de gebruiker of klant in de inspectie-app, zoals rol, bevoegdheid en voorkeuren. Met voorproefje van het rapport.About you application: een aanvraagformulier dat alles bij elkaar brengtEen application met vragen over de aanvrager, als digitaal formulier met toelichting en bijlagen. Op maat. Met een voorproefje van uw checklist.Een for you app: uw team ziet alleen wat voor hen teltEen for you app, vertaald naar uw bedrijf: een app die precies de taken van uw team op de telefoon zet. Met een voorproefje: checklist en klantrapport.Het rapport to you: rechtstreeks bij uw klant na de inspectieHet rapport rechtstreeks naar uw klant, met een link of bijlage, zodra de inspectie is afgerond. Op maat gebouwd. Met voorproefje van checklist en rapport.De tools you nodig heeft, in één app voor uw teamIn plaats van losse tools één app waarin uw team alles vindt wat nodig is voor een inspectie. Op maat gebouwd. Met voorproefje van uw checklist en rapport.With you app: software die met u meewerktEen app die met uw team meegaat tot het werkt. Digitale checklist en rapport op maat, met een voorproefje vooraf.You app: een app die uw mensen zelf kunnen aanpassenEen app waar uw medewerkers de leiding hebben: zij bepalen de checklist en het tempo. Op maat gebouwd, met een voorproefje van het resultaat.

Alles over telefoon of tablet voor inspecties → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Staan alle klantgegevens dan in de app?

Alleen wat u nodig heeft op locatie. De rest blijft in uw eigen systeem.

Kunnen klanten zelf iets inzien?

Dat kan, in een apart overzicht dat u bepaalt.

Hoe zit het met privacy?

We leggen vast welke gegevens in de app staan en wie ze mag zien.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank